FAQ

Sind die 1-3 Jahre haltbaren Infinity Rosen echt?

Ja, die Rosen sind echt und stammen aus Fair Trade Rosenplantagen aus Ecuador und werden durch ein hochwertiges Veredelungsverfahren für 1-3 Jahre haltbar gemacht.
Wie pflege ich meine Flowerboxen aus Rosen

Die Rosen dürfen nicht mit Wasser in Verbindung kommen, keine direkte Sonneneinstrahlung, sie dürfen nur leicht abgestaubt werden
Welche Flowerboxen sind im Sortiment erhältich

Wir führen 3 Grössen, Large, Medium, Small
Welche Farbkompositionen werden angeboten?

Die Flowerboxen werden einfärbig in Kombination mit verschiedenen färbigen Rosen angeboten.
Kann ich eine Grusskarte beilegen?

Eine Grusskarte kann mit persönlichen Worttext je nach Wunsch beigelegt werden
Wie läuft der Bestellprozess ab?

1) Wählen sie Ihre Flowerbox aus in Grösse, Farbe der Box, Farbe der Rosen 2) Legen sie die ausgesuchte Flowerbox in den Warenkorb 3) Lösen sie ihren Gutscheincode ein, falls sie einen haben 4) Wenn sie ihren Bestellvorgang beendet haben, klicken sie auf "Kassa" 5) Der Bstellprozess führt sie nun weiter 6) Führen sie nun ihre genaue Rechnungsanschrift mit Vor-und Zuname, Adresse an 7) Wählen sie Versandoption aus 8) Nach Wahl der Zahlungsart, können sie den Kauf abschliessen und erhalten eine Bestellbestätigung von uns
Kann ich meine Bestellung im Nachhinein noch ändern?

Leider sind Online Bestelländerungen in dieser Form nicht möglich. Wenn sie dies wünschen, kontaktieren sie uns SOFORT via email unter office@bloomery-vienna.com
Versand

Nach EIngabe ihrer Bestellung und angehenden Versand per DPD, erhalten sie eine Versandbestätgung, wo sie diese verfolgen können Versand innerhalb von Österreich € 3,80 Versand nach Deutschland € 9,80
Welche Zahlungsmodalitäten gibt es?

Wir bieten unseren Kunden Pay Pal UND Kreditkartenzahlungen an. Mit Pay Pal können sie per Kreditkarte bezahlen
Wie erfolgt die Retounierung meiner bestellten Ware?

Bestellungen, die nach Bestellvorgang und Annahme durch Versand bei dir eintreffen, können nur nach Absprache mit Bloomery Vienna und Übernahme der Rücksendekosten, an Bloomery Vienna, Weimarer Strasse 13, 1180 Wien zurückgeschickt werden.